- Van de maatschappij moeten organisaties een license to operate hebben.
- Ze moeten zoeken naar verbinding, transparant en relevant zijn.
- Voortdurend in afstemming met haar stakeholders; weten wat hen beweegt.
- Niet alleen beweren, maar vooral ook bewijzen.
- Geldt identiteit als stevig vertrekpunt voor het optreden van een organisatie.
- Maakt een organisatie zijn ambitie en persoonlijkheid expliciet met gedrag, communicatie en symboliek.
- Werkt een organisatie aan een goede reputatie bij zijn stakeholders.
- Biedt de organisatie ruimte aan zijn medewerkers om vanuit de identiteit te floreren.
Deze stategische combinatie van identiteit, merkenbouw en reputatiemanagement resulteert in een expressieve organisatie.